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恒远中频炉服务承诺:一年保修-终身维修

智能感应加热系统解决方案与服务提供商

恒远中频炉服务承诺:一年保修-终身维修

 感谢您购买河北恒远中频炉设备,为了确保我们提供优质的售后服务,现对您所享受的保修事宜进行如下说明:
一、包修理范围。
 1)主机电源:免费保修一年。
 2)加热箱:感应铜管、水冷高频线、内部高压水管,如使用软水循环系统免费保修一年,未使用软水循环系统免费保修半年。
 3)淬火变压器:免费保修一年。
 4)输出变压器:免费保修一年。
 5)内冷却软水循环系统:免费保修一年。
 6)感应加热器、导轨或滑槽、高频输出线:不在免费保修范围内。
二、根据国家规定,下列情况排除在保修服务范围之外,我们将收取成本费和劳务费。
 1)未按使用说明书使用的。
 2)产品发生故障时消费者与非多林维修部发生维修关系后,或自行更换、拆修,或无购机发票,或未将购机信息告知公司销售服务中心的。
 3)因安装、移动造成的人为故障。
 4)因意外事故(如火灾、水灾、地震、雷击事故等)。
 5)超过保修期维修的。
三、恒远响应迅速:
恒远电炉专设24小时响应服务热线:13513488254,在接到客户来电后,会有专人及时将维修情况录入到设备维修系统中,优化安排,对于服务要求紧急的客户,会进行认真沟通,协调安排,尽最大努力满足客户的速度服务要求!

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